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最后更新：2026 年 6 月 16 日

遇到问题、有反馈或需要帮助？这一页汇集了快速上手、常见问题与排查方法。没找到答案，欢迎直接邮件联系我们。

快速上手

1. 导入截图：打开首页，点击右上角的「+」按钮（Mac 上按 ⌘N），选择一张或多张截图。
2. 自动本地 OCR：导入后，App 会用 Apple Vision 在设备本地自动识别图中文字，全程不联网、图片不外发。
3. 搜索与整理：用标签、文件夹把截图归类；任何时候切到「搜索」标签即可全文找回。
4. （可选）开启 AI 摘要：在 iPhone / iPad 版的设置里自备某家大模型平台的 API Key，即可对截图文字生成摘要。不配置也能完整使用核心功能。

常见问题

如何从相册导入截图？

打开首页，点击右上角的「+」按钮（Mac 上按 ⌘N），选择一张或多张截图导入。导入后 App 会自动用 Apple Vision 进行本地 OCR 文字识别。

OCR 文字识别会上传我的图片吗？

不会。OCR 完全在设备本地运行，使用 Apple Vision Framework，图片永远不会离开你的设备。只有当你主动开启 AI 摘要并填入自己的 API Key 时，才会把 OCR 提取出的文字发送到你指定的那家平台——原始截图始终不上传。详见 隐私政策。

iCloud 同步如何工作？

登录同一 Apple ID 的设备之间，笔记通过你自己 Apple ID 的 CloudKit 端到端加密自动同步，不需要任何第三方账户，开发者也看不到你的内容。右上角的云朵图标显示当前同步状态。

如何搜索笔记？

切换到「搜索」标签（Mac 上按 ⌘F），在搜索框输入关键词。App 会搜索 OCR 原文、你的批注、标签和文件夹。

如何导出全部数据？

前往「设置」→「数据」→「导出全部数据」（Mac 上按 ⌘E）。App 会生成一个 zip 压缩包，包含 Markdown 格式、JSON 格式和原始图片，方便你随时带走自己的数据。

Mac 版为什么不能生成 AI 摘要？

Mac 版是纯本地优先的截图整理工具，不包含任何 AI 集成，因此没有 AI 摘要功能，也不会有任何文字外发。AI 摘要为 iPhone / iPad 版可选提供，需要你在设置页自备第三方 AI 平台的 API Key。

关闭主窗口后 App 退出了？

是的。截图笔记是单窗口 App，关闭窗口即退出——这是 macOS 单窗口应用的标准行为。

常见问题排查

• 导入后没有识别出文字：请确认截图本身清晰、文字未被严重压缩或模糊；过小或过暗的文字可能影响识别。可尝试重新导入清晰度更高的原图。
• AI 摘要无法生成 / 报错：多为 API Key 问题。请检查所选平台的 Key 是否填写正确、是否仍有效、对应账户是否有余额或额度；密钥按平台独立保存，确认你填的是当前所选平台的 Key。
• iCloud 同步不生效或状态异常：请确认各设备登录同一 Apple ID、已开启 iCloud、网络通畅，并给 App 一些时间完成同步；右上角云朵图标会显示当前状态。
• 搜不到某条笔记：搜索覆盖 OCR 原文、批注、标签与文件夹；换用图中确实出现过的关键词试试。若该截图文字未被成功识别，可重新导入更清晰的版本。

Mac 键盘快捷键

• ⌘N — 从相册导入
• ⌘F — 搜索
• ⌘E — 导出当前笔记
• ⌘⇧C — 复制摘要
• ⌘⌥C — 复制 OCR 原文
• ⌘⌃C — 复制 Markdown 引用

隐私政策

想了解我们如何处理你的数据，请查看 隐私政策。简而言之：截图与笔记默认存在本地，本地 OCR 不联网，AI 摘要为可选的自备密钥功能且只发送文字、不发送图片。